Kính gửi: QUÝ KHÁCH HÀNG
Lời đầu tiên, xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã ủng hộ và sử dụng sản phẩm của DP Vinh Gia!
Với phương châm, mang đến cho khách hàng “Những sản phẩm chất lượng cao, độc đáo về thành phần – khác biệt về hiệu quả”, với giá trị cốt lõi mà DP Vinh Gia hướng tới: “Khách hàng là trọng tâm”. Từ năm 2015, DP Vinh Gia triển khai chương trình “Bảo vệ và chăm sóc người tiêu dùng” bằng “TEM ĐIỆN TỬ PHỦ CÀO” được dán trên mỗi hộp sản phẩm.
TEM ĐIỆN TỬ PHỦ CÀO sẽ giúp quý khách hàng “Kiểm tra hàng chính hãng Vinh Gia” bằng cách “Nhắn tin mã số dưới lớp phủ cào” tới tổng đài 6000.
Đồng thời, khi nhắn tin, quý khách có cơ hội tích lũy điểm thưởng để đổi quà và tham gia các chương trình chăm sóc, tri ân khác từ DP Vinh Gia. ( Đọc thêm >> Quy định và cơ cấu “tích điểm đổi quà” )
Lưu ý: Tem này sẽ thay thế “Tem chống hàng giả” của DP Vinh Gia kể từ năm 2015. Các sản phẩm đã được dán tem “Chống hàng giả” và xuất khỏi kho DP Vinh Gia trước ngày 01/01/2015 vẫn có giá trị lưu hành bình thường.
Hướng dẫn sử dụng “TEM ĐIỆN TỬ PHỦ CÀO”
Bước 1: Cào nhẹ lấy mã số bên dưới lớp phủ bạc
Bước 2: Soạn tin SP Mã số gửi đến 6000 (Mã số bên dưới lớp phủ cào gồm 12 ký số)
Quý khách sẽ nhận được tin nhắn trả về với nội dung như sau:
- Với nội dung tin nhắn trả về là:”Cam on QK da tin dung sp cua DP VINH GIA. QK duoc tich (Y) diem, quy diem cua QK la (Z). Chi tiet tai: www.duocphamvinhgia.vn. DT: 0485861771!Serial: xxxxxxxxxx”
– Quý khách đối chiếu số serial trên tem và trên tin nhắn trả về, nếu khớp nhau thì đây là sản phẩm chính hãng của Vinh Gia và quý khách đã được tham gia chương trình tích điểm đổi quà.
- Với nội dung trả về là: “Xin loi Quy khach. Ma tem da duoc su dung. Quy khach vui long kiem tra lai. Chi tiet lien he: 0485861771. Email: cskh@duocphamvinhgia.vn de duoc ho tro”
– Nếu quý khách nhận được tin nhắn trả về như trên thì mã tem của quý khách có thể đã được sử dụng. Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại 0485861771 để được hỗ trợ.
- Với nội dung tin nhắn trả về là: “Xin loi quy khach. Ma tem nay chua duoc yeu cau kich hoat tren he thong. Chi tiet lien he: 0485861771. Email: cskh@duocphamvinhgia.vn de duoc ho tro”
– Nếu quý khách nhận được tin nhắn trả về như trên thì có thể quý khách đã nhắn sai mã số, hoặc có thể đây không phải là hàng chính hãng của Vinh Gia. Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại 0485861771 để được hỗ trợ.
Lưu ý:
Quý khách cần nhắn tin “mã số trên tem” của tất cả các sản phẩm của DP Vinh Gia trên 1 số điện thoại để có cơ hội tích được nhiều điểm, đổi được nhiều quà. (Hệ thống sẽ tự động tích điểm cộng dồn và DP Vinh Gia sẽ trả thưởng trên từng số điện thoại nhắn tin tới tổng đài).
Hy vọng, chương trình này sẽ giúp DP Vinh Gia “Bảo vệ và chăm sóc Quý khách hàng” tốt hơn.
Trân trọng cảm ơn!
Hà Nội, Ngày 31 tháng 12 năm 2014
Đại diện công ty
Giám đốc Ds Lê Thị Phương
Mọi thắc mắc bạn đọc vui lòng liên hệ để được tư vấn và giải đáp miễn phí: 0896509509 – 19001259 hoặc Email : songkhoe@bacsituvan.vn